Le propriétaire, Lion Stéphane, dispose d’un site internet vitrine en ligne. Ce site permet de recevoir les données collectées à l'occasion de la consultation ou prise de contact et sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
- - Mener des opérations de marketing
Bases légales des traitements
- - Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
- - Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société ABCD : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Catégories de données
- - Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
- - Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- - Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- - Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Destinataires des données
- - Les services clients de la société Lion Stéphane sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Durée de conservation des données
- - Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- - Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- - Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société Lion Stéphane ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
- - Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de Lion Stéphane (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, contactez-nous ou nous écrire à l'adresse suivante :
contact@aaclesoft.fr
Si vous estimez, après avoir contacté Lion Stéphane, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.